In unserem Hilfe-Center geben wir Ihnen Tipps bzw. Video-Anleitungen zu verschiedenen Produkten und Vorgehensweisen bei Firmware-Updates von Steuergeräten unserer vollautomatischen Sat-Antennen. Das Hilfe-Center wird stetig erweitert und aktualisiert.

Do it yourself – mit Kurzvideos von Megasat

Neues Hilfe-Center auf der Hersteller-Website gibt technische Unterstützung

Niederlauer.  Wie finde ich den passenden Standort für die Montage meines Satelliten-Spiegels? Wie montiere ich fachgerecht einen F-Stecker? Und wie funktioniert das Firmware-Update meines Steuergerätes mittels USB-Stick? Camper machen vieles selbst, doch nicht immer ist die passende Anleitung gleich zur Hand. Megasat, einer der führenden Hersteller von Satellitentechnik und -zubehör in Deutschland, liefert die Antworten auf diese und weitere Fragen. Seit kurzem steht dazu auf der Website das Hilfe-Center zur Verfügung.

„Uns erreichen immer wieder Anrufe unserer Kunden, weil sie vor technischen Herausforderungen stehen, für die es bisher keine hilfreiche Beschreibung gibt. Daher haben wir jetzt für die häufigsten Fragen kurze, prägnante Antworten und Anleitungen in Form von Videos auf unsere Website gestellt“, erklärt Harald Langer, Vertriebsleiter Camping bei Megasat.

Mit diesem Service weitet Megasat seinen Support weiter aus, denn selbstverständlich erhalten Kunden auch weiterhin telefonische Unterstützung bei ihren Fragen rund um Technik und Produkte von Megasat. Und auf den zahlreichen Messen und Roadshows können die Anwender wie gewohnt auch direkt mit den Satelliten-Experten in Kontakt treten. Geplant ist, das Hilfe-Center sukzessive auszubauen. „Wenn wir erkennen, dass sich Anfragen zu bestimmten Themen häufen, werden wir sicherlich dazu eine Antwort online stellen“, so Langer. Der Weg zum Hilfe-Center ist einfach: zum Hilfe-Center