Formularz serwisowy
Dzięki temu reklamacja Twojego produktu może być załatwiona szybko i łatwo, możesz pobrać nasz formularz serwisowy tutaj.
Proszę wpisać wymagane informacje w formularzu PDF, wydrukować je i umieścić w opakowaniu. Opisać błąd na urządzeniu tak dokładnie, jak to możliwe. Stwierdzenie takie jak "wada" może znacznie spowolnić proces obróbki.
Informacje, które należy uwzględnić przy powrocie:
- Jeśli to możliwe, zapakuj produkt w oryginalny karton, aby uniknąć jakichkolwiek uszkodzeń transportowych.
- Jeśli to możliwe, wyślij do nas produkt z kompletnym wyposażeniem.
- Umieść produkt wraz z kopią paragonu sprzedaży. Reklamacje bez ważnego dowodu sprzedaży nie mogą być obrabiane.
- Wyślij paczkę z opłatą pocztową. Paczka bez opłat pocztowych nie zostanie przez nas przyjęta.
W razie potrzeby należy wcześniej skontaktować się ze sprzedawcą w celu wyjaśnienia reklamacji.
Jeśli masz dalsze pytania dotyczące skargi, możesz kontaktować się z nami.